Excursions en petit groupe et visites privées pour les croisiéristes en escale à Rotterdam

Oui. Cette excursion est conçue spécialement pour les croisiéristes en escale au port de croisière de Rotterdam. La prise en charge et le retour se font au terminal de croisière, et le programme est minuté pour tenir dans la durée de votre escale. Si vous ne voyagez pas en croisière, vous pouvez tout de même participer : il suffit de rejoindre votre guide au terminal de croisière.

Nous suivons les heures d'arrivée des navires. Si votre navire arrive en retard, nous adaptons le programme dans la mesure du possible. Si l'excursion ne peut pas avoir lieu en raison d'un retard important, vous êtes intégralement remboursé.

Oui, et par écrit. Si un retard de notre fait vous fait manquer votre navire, nous vous remboursons intégralement l'excursion et organisons votre transport jusqu'à la prochaine escale du navire, en prenant en charge jusqu'à 100 € par personne des frais de ce transport. Chaque itinéraire est planifié à rebours à partir de votre heure limite de retour à bord, avec une marge de sécurité dans laquelle rien n'est programmé, et nous travaillons avec les horaires réels de votre navire plutôt qu'avec les horaires publiés. Voir l'article 15 de nos conditions générales.

En temps normal, nos excursions se déroulent en petit groupe : 11 participants au maximum pour Kinderdijk en bateau et 16 au maximum pour Delft et Kinderdijk. Les voyageurs qui préfèrent l'exclusivité peuvent aussi la privatiser en choisissant l'option privée lors de la réservation. Dans ce cas, votre groupe n'est pas associé à d'autres voyageurs.

La visite guidée demande une marche modérée : environ 1,5 kilomètre à Delft et environ 0,5 kilomètre à Kinderdijk. Le rythme est détendu, avec des arrêts fréquents. Il faut être à l'aise pour marcher sur de courtes distances et sur terrain plat.

Oui. Cette excursion est appréciée des voyageurs plus âgés. Le rythme est tranquille, les trajets se font en minibus et il y a plusieurs occasions de s'asseoir, de se reposer ou de faire une pause au café.

Oui, cette excursion peut convenir aux familles avec des enfants plus grands ou des adolescents à l'aise pour marcher et intéressés par la culture et l'histoire. Le rythme est détendu, mais le contenu s'adresse avant tout aux adultes. Un tarif réduit s'applique aux moins de 18 ans. Nous déconseillons en général cette excursion aux très jeunes enfants ; les familles avec de jeunes enfants préféreront peut-être une visite privée, dont le rythme et le contenu peuvent être adaptés.

Non, le déjeuner n'est pas inclus. Vous aurez du temps libre à Delft pour choisir un café ou un restaurant selon vos envies. Votre guide vous donnera volontiers de bonnes adresses.

Une visite guidée à pied d'une heure dans le centre historique, une visite guidée de la Nieuwe Kerk sur la place du Markt, environ 1 h 30 de temps libre pour déjeuner et flâner, et une visite guidée de la manufacture et du musée Royal Delft, avec du temps libre dans leur boutique et leur café.

Une courte promenade en bateau le long des moulins, l'entrée dans un moulin du XVIIIe siècle toujours en activité, l'entrée à la station de pompage historique Wisboomgemaal, et du temps libre au centre d'accueil et sur sa terrasse panoramique.

Oui, l'excursion comprend des visites intérieures : la Nieuwe Kerk à Delft, la manufacture et le musée Royal Delft, un moulin en activité à Kinderdijk et la station de pompage Wisboomgemaal.

Cette excursion est guidée en anglais. Si vous réservez une visite privée, vous pouvez aussi avoir un guide qui parle néerlandais, allemand, français, espagnol ou italien.

L'excursion a lieu à partir de 4 participants. Si ce minimum n'est pas atteint, nous vous proposons un remboursement intégral.

Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ prévue.

Météo, escale annulée ou itinéraire modifié : si votre navire ne fait pas escale à Rotterdam, vous choisissez entre un remboursement intégral, supplément de prise en charge compris, et le report gratuit de votre réservation à une autre date, sous réserve de disponibilité. L'avis de votre compagnie de croisière ou la position suivie du navire nous suffit comme preuve. Voir l'article 15 de nos conditions générales.

Utilisez notre calculateur de retour à bord. Indiquez les heures pendant lesquelles votre navire est à quai : il affiche les visites possibles une fois déduits l'attente au débarquement, le trajet aller et retour, les heures de pointe à votre date et une marge de sécurité. Vous le trouverez dans le menu, sous Croisiéristes.

Un navire n'attend que pour ses propres excursions. C'est pourquoi notre retour au navire est garanti par écrit : si un retard de notre fait vous fait manquer le navire, nous remboursons l'excursion et participons jusqu'à 100 € par personne à votre transport vers le port suivant.

Les cartes et les téléphones fonctionnent presque partout, y compris le sans contact dans les trams et les trains, mais les dollars ne sont pas acceptés : quelques euros en espèces sont donc utiles pour les toilettes et les petits achats. Le pourboire n'est jamais attendu ; si la journée vous a plu, les clients donnent généralement 5 à 10 % du prix.

Oui. Vous pouvez utiliser les toilettes pendant votre temps libre à Delft, dans la Nieuwe Kerk, chez Royal Delft et au centre d'accueil des visiteurs de Kinderdijk. Certaines toilettes publiques de Delft coûtent de 0,50 € à 1 €, une ou deux pièces sont donc utiles.