Wilhelminakade 699, op de Wilhelminapier
De cruiseterminal Rotterdam ligt op de Wilhelminapier, onder het gebouw De Rotterdam met zijn drie torens, met de stad aan de overkant van het water. Schepen varen er vanaf de Noordzee in ongeveer twee uur naartoe over de Nieuwe Waterweg, langs de werkhaven. De aankomst hoort daarmee bij de dag, in plaats van dat het een verplaatsing is die je doorstaat.
Het gebouw heeft een eigen geschiedenis. Dit was de vertrekhal van de Holland America Line, waar de overtochten naar Amerika begonnen en waar veel Nederlandse emigranten afscheid namen. Het is sinds 2011 een rijksmonument en werd tussen 2014 en 2025 gerenoveerd. Alle details, en welke schepen wanneer in de haven liggen, staan op de site van de terminal zelf: cruiseportrotterdam.nl.
Wat er binnen is
Café en restaurant
In het terminalgebouw, met grote ramen die uitkijken over de Maas en de stad.
Lounge voor passagiers en bemanning
Ongeveer 3.000 vierkante meter, in een hal van in totaal zo’n 3.800 vierkante meter.
Gratis wifi
In de hele terminal, handig zolang je eigen roaming nog niet werkt.
Toeristische informatie
Een balie in de terminal voor kaarten, tickets en vragen over de stad.
Taxistandplaats
Direct buiten de deuren van de terminal.
Parkeren
Drie garages voor passagiers en wie hen uitzwaait, plus parkeerplaatsen voor touringcars.
Op eigen gelegenheid de stad in
Metrostation Wilhelminaplein ligt op 3 tot 4 minuten lopen van de terminal, en vanaf daar ben je in ongeveer vijf minuten op Rotterdam Centraal of Blaak. Blaak is de halte voor de Markthal en de Kubuswoningen. Loop je liever, dan is het centrum ongeveer 2,5 kilometer, zo’n half uur langs het water en over de Erasmusbrug, en dat is een prettige wandeling. Taxi’s staan direct buiten de terminal.
Het Nederlandse openbaar vervoer is makkelijk zodra je weet hoe je betaalt, en dat is de eerste ochtend niet vanzelfsprekend. We schreven er een duidelijke uitleg over: hoe je Nederlandse treinen, trams, metro’s en bussen gebruikt.
De moeite waard vlak bij de terminal
Hotel New York
Het oude hoofdkantoor van de Holland America Line op de punt van de pier, een paar minuten langs de kade. Vanaf deze plek vertrokken miljoenen emigranten naar Amerika.
De Erasmusbrug
De witte brug met de zwanenhals, aan de andere kant van de Wilhelminapier. Loop je eroverheen, dan sta je aan de centrumkant van het water.
Kop van Zuid
De hoogbouwwijk rond de terminal, met het gebouw De Rotterdam waar de terminal onder ligt.
De Markthal en de Kubuswoningen
Twee van de bekendste gebouwen van de stad, allebei bij Blaak, ongeveer vijf minuten met de metro.
Is Rotterdam je enige stop en wil je er op eigen gelegenheid een dag van maken, dan schreven we hier precies daarover: wat je in één dag in Rotterdam kunt doen.
Rondleidingen die bij deze terminal beginnen en eindigen
Je gids staat bij de uitgang van de terminal en brengt je er ook weer terug. We gaan uit van de werkelijke aankomst- en vertrektijden van je schip, niet van de gedrukte tijden.
Delft & Royal Delft in kleine groep
Een halve dag in Delft, met de Nieuwe Kerk en de fabriek en het museum van Royal Delft, inclusief vrije tijd.
Delft & Kinderdijk in kleine groep
Het centrum van Delft en Royal Delft, gecombineerd met de molens van Kinderdijk, UNESCO-werelderfgoed.
Privé cruise-excursie op maat
Je bepaalt zelf wat je bezoekt. Delft en Kinderdijk, Gouda en Utrecht, of Amsterdam. Een hele dag een gids en een minibus voor je eigen groep.
Boek je voor een groep, of heb je een vraag over de tijden? In de veelgestelde vragen over cruise-excursies lees je hoe we omgaan met vertraging van het schip, tenders en groepsgroottes.
Twee garanties, zwart op wit
Een cruise-excursie is geen gewoon dagje uit. Je schip vertrekt zonder jou als de dag misloopt, dus dat risico dragen wij en niet jij.
-
Op tijd terug aan boord, of wij brengen je naar de volgende haven
Mis je je schip door een vertraging aan onze kant, dan krijg je de excursie volledig terugbetaald en regelen wij je vervoer naar de volgende aanloophaven, tot €100 per persoon. Elke route rekenen we terug vanaf je all aboard-tijd, met een veiligheidsmarge waar we niets in plannen.
-
Meert je schip niet aan? Je geld terug, of een andere datum
Weer, een overgeslagen haven, een gewijzigde route: doet je schip Rotterdam niet aan, dan kies je zelf tussen volledige terugbetaling en kosteloos verzetten naar een andere datum. Een bericht van je rederij of de gevaren positie van het schip is genoeg bewijs.
Beide garanties staan in onze algemene voorwaarden, artikel 15.
Twijfel je of een tour binnen je tijd aan wal past?
Vul in hoe laat je schip aanmeert en vertrekt en zie welke tours passen, met reistijd, spits en veiligheidsmarge er al af.
Veelgestelde vragen
Waar ligt de cruiseterminal Rotterdam precies?
Wilhelminakade 699, 3072 AP Rotterdam, op de Wilhelminapier, direct onder het gebouw De Rotterdam. Schepen varen er vanaf de Noordzee in ongeveer twee uur naartoe over de Nieuwe Waterweg, wat op zichzelf al een mooie binnenkomst is.
Hoe kom ik van de cruiseterminal in het centrum van Rotterdam?
Metrostation Wilhelminaplein ligt op 3 tot 4 minuten lopen van de terminal, en met de metro ben je in ongeveer 5 minuten op Rotterdam Centraal of Blaak, de halte voor de Markthal en de Kubuswoningen. Lopend is het centrum ongeveer 2,5 kilometer, zo’n half uur langs het water en over de Erasmusbrug. Taxi’s staan direct buiten.
Kan ik ergens wachten of koffie drinken voor mijn rondleiding of voordat ik aan boord ga?
Ja. De terminal heeft een eigen café en restaurant, een grote lounge voor passagiers en bemanning met gratis wifi, en een balie met toeristische informatie. De ramen kijken uit over de Maas, dus het is een prettige plek om te wachten.
Waar starten de cruise-excursies van Holland City Tours?
Bij de cruiseterminal zelf, waar je schip aanlegt. Je gids wacht bij de uitgang van de terminal met een bordje, en elke excursie eindigt op dezelfde plek.
Wat als mijn schip later aankomt?
We volgen de werkelijke aankomst- en vertrektijden van je schip in plaats van de geplande, en we bouwen de dag daaromheen. Op tijd terug aan boord is het onderdeel dat we het meest serieus nemen.
Kunnen we een excursie boeken als we maar een paar uur in de haven liggen?
Ja. De excursie naar Delft en Royal Delft duurt ongeveer zes uur van deur tot deur, en een privé-excursie kan worden ingekort tot het tijdvenster dat je schip je geeft. Geef je haventijden door, dan zeggen we eerlijk wat past.
Moeten we vooraf boeken, of kan het ook op de dag zelf?
Boek vooraf als het kan. Dit zijn rondleidingen in kleine groepen en privé rondleidingen met een beperkt aantal plaatsen en een gids die voor die datum is gereserveerd. Een schip dat morgen aankomt is dus veel lastiger in te plannen dan een schip dat volgende maand komt.
Is de terminal zelf de moeite waard?
Het is een rijksmonument, sinds 2011, en het was de vertrekhal voor de overtochten van de Holland America Line naar Amerika. Tussen 2014 en 2025 is het gebouw gerenoveerd. Heb je tien minuten voordat je aan boord gaat, dan is het gebouw een stuk van de geschiedenis waar je net binnen bent gevaren.
Wat als mijn schip Rotterdam niet aandoet?
Weer, een overgeslagen haven of een gewijzigde route: meert je schip niet aan in Rotterdam, dan kies je zelf tussen volledige terugbetaling en kosteloos verzetten naar een andere datum. Een bericht van je rederij, of de gevaren positie van het schip, is genoeg bewijs. Zie artikel 15 van onze algemene voorwaarden.
Hoe weet ik of een tour binnen mijn tijd aan wal past?
Gebruik onze op tijd terug aan boord calculator. Vul in hoe laat je schip aanmeert en vertrekt en je ziet welke tours passen, met de rij om van boord te komen, de reistijd heen en terug, de spits op jouw datum en een veiligheidsmarge er al af. Je vindt hem in het menu onder Cruise-excursies.
