Jouw dag, jouw bestemmingen
De tijden liggen niet vast: de dag wordt opgebouwd rond de werkelijke aankomst- en vertrektijden van je schip.
Dit is onze meest flexibele cruise-excursie: een eigen gids en minibus voor alleen jouw groep, met een programma rond wat jij wilt zien. Veelgekozen combinaties zijn Delft en Kinderdijk, Gouda en Utrecht, of een dagtocht naar Amsterdam, maar je vult de dag zelf in. Net als bij onze excursies in kleine groepen houden we de aankomst- en vertrektijden van je schip in de gaten.
Wat er inbegrepen is
Inbegrepen
- Een eigen gids en minibus voor een hele dag, alleen voor jouw groep
- Vervoer heen en terug vanaf Cruise Port Rotterdam
- Een programma op maat, rond wat jij wilt zien
- Een gids die taal en tempo aanpast aan je groep
Niet inbegrepen
- Entree voor musea, attracties en activiteiten (tenzij vooraf afgesproken)
- Lunch en andere persoonlijke uitgaven
- Fooien (optioneel)
Wat je ziet tijdens de excursie
Cruise Port Rotterdam
Hoe je de dag ook invult, hij begint en eindigt hier. Je gids wacht onder het dak bij de uitgang van de terminal met een wit bord, en de minibus staat een paar stappen verderop.
Waar we precies afspreken
- Hier kom je naar buiten.
- Hier wacht je gids met een wit bord van Holland City Tours.
- Hier ongeveer staat je minibus, bus of auto.
Als het druk is, leiden dranghekken je eerst naar rechts. Loop daarlangs naar buiten en kom naar het bord.
Cruise Port Rotterdam, Wilhelminakade 699. Je gids wacht onder het dak bij de uitgang van de terminal, met een wit bord.
Waarom gasten deze excursie boeken
Je kiest zelf de bestemmingen: Delft en Kinderdijk, Gouda en Utrecht, Amsterdam, of een combinatie
Een eigen gids en minibus voor een hele dag, alleen voor jouw groep, niet samengevoegd met andere reizigers
Een gids die naast English ook Nederlands, Deutsch, Français, Español of Italiano spreekt
Een tempo dat je zelf bepaalt, gepland rond het schema van je schip
Twee garanties, zwart op wit
Een cruise-excursie is geen gewoon dagje uit. Je schip vertrekt zonder jou als de dag misloopt, dus dat risico dragen wij en niet jij.
-
Op tijd terug aan boord, of wij brengen je naar de volgende haven
Mis je je schip door een vertraging aan onze kant, dan krijg je de excursie volledig terugbetaald en regelen wij je vervoer naar de volgende aanloophaven. Elke route rekenen we terug vanaf je all aboard-tijd, met een veiligheidsmarge waar we niets in plannen.
-
Meert je schip niet aan? Je geld terug, of een andere datum
Weer, een overgeslagen haven, een gewijzigde route: doet je schip Rotterdam niet aan, dan kies je zelf tussen volledige terugbetaling, inclusief een eventuele toeslag voor ophalen, en kosteloos verzetten naar een andere datum, voor zover er plek is. Een bericht van je rederij of de vastgelegde positie van het schip is genoeg bewijs.
Beide garanties staan in onze algemene voorwaarden, artikel 15.
Twijfel je of een tour binnen je tijd aan wal past?
Vul in hoe laat je schip aanmeert en vertrekt en zie welke tours passen, met reistijd, spits en veiligheidsmarge er al af.
Veelgestelde vragen
Is deze rondleiding geschikt voor cruisepassagiers?
Ja. Deze excursie is gemaakt voor cruisegasten die aanleggen bij Cruise Port Rotterdam. Je wordt opgehaald en teruggebracht bij de cruiseterminal, en het programma is afgestemd op de tijd dat je schip in de haven ligt.
Wat gebeurt er als mijn schip later aankomt of eerder vertrekt?
We volgen de aankomsttijden van de cruiseschepen. Komt je schip later aan, dan passen we het programma aan waar dat kan. Kan de rondleiding door een grote vertraging niet doorgaan, dan krijg je het volledige bedrag terug.
Ben je gegarandeerd op tijd terug bij het schip?
Ja, en dat zetten we zwart op wit. Mis je je schip door een vertraging aan onze kant, dan betalen we de excursie volledig terug en regelen we je vervoer naar de volgende aanloophaven, tot €100 per persoon. Elke route rekenen we terug vanaf je all aboard-tijd, met een veiligheidsmarge waar we niets in plannen, en we werken met de werkelijke tijden van je schip in plaats van de geplande. Zie artikel 15 van onze algemene voorwaarden.
Hoe werkt een privé-excursie op maat?
Bij een privé cruise-excursie bepaal je zelf wat je bezoekt: Delft en Kinderdijk, Gouda en Utrecht, Amsterdam, of een andere bestemming. Je hebt een hele dag een eigen gids en minibus voor je groep, tot 16 personen.
In welke taal is de rondleiding?
Omdat dit een privé rondleiding is, kan het met een gids die naast English ook Nederlands, Deutsch, Français, Español of Italiano spreekt.
Is de rondleiding geschikt voor ouderen of gezinnen met kinderen?
Ja. Omdat het programma, het tempo en de inhoud helemaal op je groep worden afgestemd, past deze vorm goed bij oudere reizigers en bij gezinnen met jonge kinderen, voor wie een vaste groepsrondleiding soms te snel gaat.
Wat is het annuleringsbeleid?
Je kunt tot 24 uur van tevoren gratis annuleren.
Wat als mijn schip Rotterdam niet aandoet?
Weer, een overgeslagen haven of een gewijzigde route: meert je schip niet aan in Rotterdam, dan kies je zelf tussen volledige terugbetaling, inclusief een eventuele toeslag voor ophalen, en kosteloos verzetten naar een andere datum, voor zover er plek is. Een bericht van je rederij, of de vastgelegde positie van het schip, is genoeg bewijs. Zie artikel 15 van onze algemene voorwaarden.
Hoe weet ik of een tour binnen mijn tijd aan wal past?
Gebruik onze op tijd terug aan boord calculator. Vul in hoe laat je schip aanmeert en vertrekt en je ziet welke tours passen, met de rij om van boord te komen, de reistijd heen en terug, de spits op jouw datum en een veiligheidsmarge er al af. Je vindt hem in het menu onder Cruise-excursies.
Kun je op de dag van ontschepen een rondleiding doen en eindigen op Schiphol of bij je hotel?
Ja. Op de dag van ontschepen gaat je bagage mee in het voertuig, en na de rondleiding zetten we je tegen een toeslag af op Schiphol of bij je hotel. Kies een vlucht die ruim na het einde van de rondleiding vertrekt, en geef je vluchttijd door als je boekt.
Heb je euro's nodig en moet je een fooi geven?
Pinpas, creditcard en telefoon werken bijna overal, ook contactloos in tram en trein, maar dollars worden niet geaccepteerd. Een paar euro contant is dus handig voor toiletten en kleine aankopen. Een fooi wordt nooit verwacht; heb je genoten van de dag, dan geven gasten meestal zo'n 5 tot 10% van de prijs.
Misschien ook interessant
Delft & Royal Delft in kleine groep
Ongeveer zes uur in Delft, met de Nieuwe Kerk en de fabriek en het museum van Royal Delft, inclusief vrije tijd.
Gratis annuleren tot 24 uur vooraf
Delft & Kinderdijk in kleine groep
Het centrum van Delft en Royal Delft, gecombineerd met de molens van Kinderdijk, UNESCO-werelderfgoed.
Gratis annuleren tot 24 uur vooraf
Privé rondleiding Rotterdam & Kinderdijk
De Kubuswoningen, de Markthal en de skyline van Rotterdam, dan met de WaterShuttle de rivier af naar de negentien UNESCO-molens van Kinderdijk. Alle kaartjes inbegrepen.
Alle kaartjes inbegrepenGratis annuleren tot 24 uur vooraf