La Sua giornata, le Sue mete
Gli orari sono flessibili: la giornata è costruita sugli orari reali di attracco e partenza della Sua nave, non su un orario fisso.
È la nostra escursione in crociera più flessibile: una guida e un minibus privati solo per il Suo gruppo, con un itinerario costruito su ciò che desidera vedere. Tra le combinazioni più richieste ci sono Delft e Kinderdijk, Gouda e Utrecht o una giornata ad Amsterdam, ma la giornata è interamente Sua. Come per le nostre escursioni in piccolo gruppo, teniamo d'occhio gli orari di arrivo e di partenza della Sua nave.
Che cosa è incluso
Incluso
- Guida e minibus privati per tutta la giornata, solo per il Suo gruppo
- Trasporto di andata e ritorno dal porto crociere di Rotterdam
- Un itinerario su misura, costruito su ciò che desidera vedere
- Una guida che adatta lingua e ritmo al Suo gruppo
Non incluso
- Ingressi a musei, attrazioni e attività (salvo accordi preventivi)
- Pranzo e altre spese personali
- Mance (facoltative)
Cosa vedrà durante l'escursione
Cruise Port Rotterdam
Comunque organizzi la giornata, inizia e finisce qui. La Sua guida La aspetta sotto la tettoia, all'uscita del terminal, con un cartello bianco, e il minibus è parcheggiato a pochi passi.
Dove ci incontriamo esattamente
- Esce da qui.
- Qui La aspetta la Sua guida con un cartello bianco di Holland City Tours.
- Il Suo minivan, pullman o auto aspetta più o meno qui.
Quando c'è molta gente, le transenne La indirizzano prima a destra. Le segua fino all'uscita e raggiunga il cartello.
Porto crociere di Rotterdam, Wilhelminakade 699. La Sua guida La aspetta sotto la tettoia, all'uscita del terminal, con un cartello bianco.
Perché i nostri ospiti scelgono questa escursione
Sceglie Lei le mete: Delft e Kinderdijk, Gouda e Utrecht, Amsterdam o un mix
Guida e minibus privati per tutta la giornata, solo per il Suo gruppo, senza altri viaggiatori
Una guida che può parlare olandese, tedesco, francese, spagnolo o italiano, oltre all'inglese
Ritmo flessibile, costruito sul programma della Sua nave
Due garanzie, nero su bianco
Un'escursione a terra non è una giornata qualunque. Se qualcosa va storto la nave riparte senza di Lei, quindi quel rischio ce lo assumiamo noi, non Lei.
-
Di nuovo a bordo in tempo, o La portiamo al porto successivo
Se per un ritardo dovuto a noi perde la nave, Le rimborsiamo integralmente l'escursione e organizziamo il Suo trasporto fino al successivo porto di scalo della nave. Ogni percorso è pianificato a ritroso a partire dall'orario di rientro a bordo, con un margine di sicurezza in cui non viene programmato nulla.
-
La nave non attracca? Rimborso, oppure un'altra data
Maltempo, uno scalo saltato, un itinerario modificato: se la Sua nave non fa scalo a Rotterdam, può scegliere tra il rimborso completo, compreso l'eventuale supplemento per il prelievo, e lo spostamento gratuito della prenotazione a un'altra data, secondo disponibilità. Ci basta l'avviso della compagnia di crociera o la posizione tracciata della nave.
Entrambe le garanzie fanno parte dei nostri termini e condizioni generali, articolo 15.
Non è sicuro che un tour rientri nel Suo tempo a terra?
Inserisca gli orari in cui la nave è in porto e veda quali tour ci stanno, con trasferimenti, traffico e margine di sicurezza già calcolati.
Domande frequenti
Questa escursione è adatta ai crocieristi?
Sì. Questa escursione è pensata appositamente per i crocieristi che fanno scalo al porto crociere di Rotterdam. Il prelievo e il rientro avvengono al terminal crociere e il programma è pianificato sui tempi della Sua sosta in porto.
Che cosa succede se la mia nave arriva in ritardo o riparte prima?
Monitoriamo gli orari di arrivo delle navi. Se la nave arriva in ritardo, adattiamo il programma per quanto possibile. Se l'escursione non può svolgersi a causa di un ritardo significativo, riceverà il rimborso completo.
Il rientro alla nave è garantito?
Sì, e per iscritto. Se per un ritardo dovuto a noi perde la nave, Le rimborsiamo integralmente l'escursione e organizziamo il Suo trasporto fino al successivo porto di scalo della nave, contribuendo alle spese di quel trasporto fino a 100 € a persona. Ogni percorso è pianificato a ritroso a partire dall'orario di rientro a bordo, con un margine di sicurezza in cui non viene programmato nulla, e lavoriamo con gli orari reali della Sua nave, non con quelli pubblicati. Consulti l'articolo 15 dei nostri termini e condizioni generali.
Come funziona la formula privata su misura?
Quando prenota un'escursione privata, decide Lei che cosa visitare: Delft e Kinderdijk, Gouda e Utrecht, Amsterdam o un'altra destinazione. Avrà una guida e un minibus per l'intera giornata solo per il Suo gruppo, fino a 16 persone.
In quale lingua si svolge l'escursione?
Trattandosi di un tour privato, è possibile avere una guida che parla olandese, tedesco, francese, spagnolo o italiano, oltre all'inglese.
L'escursione è adatta a viaggiatori anziani o a famiglie con bambini?
Sì. Poiché itinerario, ritmo e contenuti sono interamente adattati al Suo gruppo, questa formula è ideale per i viaggiatori più anziani e per le famiglie con bambini piccoli, per i quali un tour in piccolo gruppo a programma fisso potrebbe essere troppo veloce.
Qual è la politica di cancellazione?
Può cancellare gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario di inizio previsto.
E se la mia nave non attracca a Rotterdam?
Maltempo, uno scalo saltato o un itinerario modificato: se la Sua nave non fa scalo a Rotterdam, può scegliere tra il rimborso completo, compreso l'eventuale supplemento per il prelievo, e lo spostamento gratuito della prenotazione a un'altra data, secondo disponibilità. Come prova ci bastano l'avviso della compagnia di crociera o la posizione tracciata della nave. Consulti l'articolo 15 dei nostri termini e condizioni generali.
Come faccio a sapere se un tour rientra nelle ore che ho a terra?
Usi il nostro calcolatore di rientro a bordo. Inserisca gli orari in cui la nave è ormeggiata e Le mostrerà quali tour ci stanno, tolti la coda per lo sbarco, il trasferimento di andata e ritorno, l'ora di punta nella Sua data e un margine di sicurezza. Lo trova nel menu, sotto Crocieristi.
Si può fare un tour il giorno dello sbarco e finire a Schiphol o in hotel?
Sì. Il giorno dello sbarco i bagagli viaggiano nel veicolo e dopo il tour La accompagniamo all'aeroporto di Schiphol o in hotel, con un supplemento. Scelga un volo che parta ben dopo la fine del tour e ci dica l'orario del volo quando prenota.
Servono euro in contanti e si lascia la mancia?
Carte e smartphone funzionano quasi ovunque, anche contactless su tram e treni, ma i dollari non sono accettati, quindi qualche euro in contanti è utile per i bagni e i piccoli acquisti. La mancia non è mai obbligatoria; se la giornata Le è piaciuta, di solito si dà dal 5 al 10% del prezzo.
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