Wilhelminakade 699, sul molo Wilhelmina
Il terminal crociere di Rotterdam si trova sul molo Wilhelmina, ai piedi dell'edificio De Rotterdam con le sue tre torri, con la città sulla sponda opposta. Le navi ci arrivano dal Mare del Nord dopo circa due ore di navigazione lungo il Nieuwe Waterweg, costeggiando il porto in piena attività: l'arrivo fa quindi parte della giornata, non è un semplice trasferimento da sopportare.
L'edificio ha una storia tutta sua. Era la sala partenze della Holland America Line, da cui salpavano le traversate transatlantiche e dove moltissimi emigranti olandesi dissero addio. È monumento nazionale dal 2011 ed è stato ristrutturato tra il 2014 e il 2025. Tutti i dettagli, e il calendario delle navi in porto, sono sul sito ufficiale del terminal: cruiseportrotterdam.nl.
Che cosa c'è all'interno
Caffè e ristorante
All'interno del terminal, con grandi vetrate che si affacciano direttamente sulla Mosa e sulla città.
Lounge per passeggeri ed equipaggio
Circa 3.000 metri quadrati, in una sala di circa 3.800 metri quadrati in totale.
Wi-Fi gratuito
In tutto il terminal, utile prima che entri in funzione il Suo roaming.
Informazioni turistiche
Un banco nel terminal per mappe, biglietti e domande sulla città.
Posteggio taxi
Proprio davanti alle porte del terminal.
Parcheggio
Tre autorimesse per i passeggeri e per chi li accompagna, oltre ai posti per i pullman.
In città, in autonomia
La stazione della metro Wilhelminaplein è a 3 o 4 minuti a piedi dal terminal, e da lì la metro raggiunge Rotterdam Centraal o Blaak in circa cinque minuti. Blaak è la fermata del Markthal e delle Case Cubiche. Se preferisce camminare, il centro dista circa 2,5 chilometri, una mezz'ora lungo l'acqua e sul ponte Erasmus, una bella passeggiata più che una fatica. I taxi aspettano proprio davanti al terminal.
I trasporti pubblici olandesi sono semplici una volta capito come si pagano, cosa tutt'altro che ovvia la prima mattina. Abbiamo scritto una guida chiara sull'argomento: come usare treni, tram, metro e autobus nei Paesi Bassi.
Da vedere vicino al terminal
Hotel New York
L'antica sede della Holland America Line, sulla punta del molo, a pochi minuti a piedi lungo la banchina. Milioni di emigranti partirono per l'America da questo punto.
Il ponte Erasmus
Il ponte bianco di Rotterdam, soprannominato il Cigno, all'altra estremità del molo Wilhelmina. Attraversandolo si arriva sulla sponda del centro città.
Kop van Zuid
Il quartiere di grattacieli intorno al terminal, compreso l'edificio De Rotterdam ai cui piedi si trova.
Il Markthal e le Case Cubiche
Due degli edifici più famosi della città, entrambi a Blaak, a circa cinque minuti di metro.
Se Rotterdam è il Suo unico scalo e desidera trascorrervi la giornata in autonomia, abbiamo scritto questa guida proprio per questo: cosa fare a Rotterdam in un giorno.
Tour che partono e rientrano a questo terminal
La Sua guida La aspetta all'uscita del terminal e La riaccompagna lì. Seguiamo gli orari reali di arrivo e partenza della Sua nave, non quelli stampati.
Delft e Royal Delft in piccolo gruppo
Mezza giornata a Delft, con la Nieuwe Kerk e la manifattura e il museo Royal Delft, e tempo libero incluso.
Delft e Kinderdijk in piccolo gruppo
Il centro di Delft e Royal Delft, insieme ai mulini di Kinderdijk, patrimonio mondiale dell'UNESCO.
Escursione privata su misura
Decide Lei che cosa visitare: Delft e Kinderdijk, Gouda e Utrecht, o Amsterdam. Guida e minibus per tutta la giornata, solo per il Suo gruppo.
Prenota per un gruppo o ha una domanda sugli orari? Le domande frequenti sulle escursioni in crociera spiegano come gestiamo i ritardi delle navi, lo sbarco in lancia e le dimensioni dei gruppi.
Due garanzie, nero su bianco
Un'escursione a terra non è una giornata qualunque. Se qualcosa va storto la nave riparte senza di Lei, quindi quel rischio ce lo assumiamo noi, non Lei.
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Di nuovo a bordo in tempo, o La portiamo al porto successivo
Se per un ritardo dovuto a noi perde la nave, Le rimborsiamo integralmente l'escursione e organizziamo il Suo trasporto fino al successivo porto di scalo della nave, fino a 100 € a persona. Ogni percorso è pianificato a ritroso a partire dall'orario di rientro a bordo, con un margine di sicurezza in cui non viene programmato nulla.
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La nave non attracca? Rimborso, oppure un'altra data
Maltempo, uno scalo saltato, un itinerario modificato: se la Sua nave non fa scalo a Rotterdam, può scegliere tra il rimborso completo, compreso l'eventuale supplemento per il prelievo, e lo spostamento gratuito della prenotazione a un'altra data, secondo disponibilità. Ci basta l'avviso della compagnia di crociera o la posizione tracciata della nave.
Entrambe le garanzie fanno parte dei nostri termini e condizioni generali, articolo 15.
Non è sicuro che un tour rientri nel Suo tempo a terra?
Inserisca gli orari in cui la nave è in porto e veda quali tour ci stanno, con trasferimenti, traffico e margine di sicurezza già calcolati.
Domande frequenti
Dove si trova esattamente il terminal crociere di Rotterdam?
Wilhelminakade 699, 3072 AP Rotterdam, sul molo Wilhelmina, proprio ai piedi dell'edificio De Rotterdam. Le navi ci arrivano dal Mare del Nord dopo circa due ore di navigazione lungo il Nieuwe Waterweg, un arrivo spettacolare di per sé.
Come si raggiunge il centro di Rotterdam dal terminal crociere?
La stazione della metro Wilhelminaplein è a 3 o 4 minuti a piedi dal terminal, e la metro raggiunge in circa 5 minuti Rotterdam Centraal o Blaak, dove si trovano il Markthal e le Case Cubiche. A piedi il centro dista circa 2,5 chilometri, una mezz'ora lungo l'acqua e sul ponte Erasmus. I taxi aspettano proprio davanti.
C'è un posto dove aspettare o prendere un caffè prima del tour o dell'imbarco?
Sì. Il terminal ha un proprio caffè e ristorante, un'ampia lounge per passeggeri ed equipaggio con Wi-Fi gratuito e un banco di informazioni turistiche. Le vetrate si affacciano sulla Mosa, quindi è un luogo piacevole in cui attendere, non un posto da cui fuggire.
Dove iniziano le escursioni in crociera di Holland City Tours?
Proprio al terminal crociere, dove attracca la Sua nave. La Sua guida La aspetta all'uscita del terminal con un cartello, e ogni escursione termina nello stesso punto.
E se la mia nave arriva in ritardo?
Seguiamo gli orari reali di arrivo e partenza della Sua nave, non quelli previsti, e costruiamo la giornata su di essi. RiportarLa alla nave in tempo è la parte che prendiamo più sul serio.
Possiamo prenotare un'escursione se restiamo in porto solo poche ore?
Sì. L'escursione Delft e Royal Delft dura circa sei ore porta a porta, e un'escursione privata può essere accorciata in base alla finestra che Le lascia la nave. Ci indichi gli orari dello scalo e Le diremo onestamente che cosa ci sta.
Bisogna prenotare in anticipo o si può organizzare qualcosa il giorno stesso?
Se possibile, prenoti in anticipo. Sono tour in piccolo gruppo e privati, con posti limitati e una guida riservata per la data: una nave che arriva domani è molto più difficile da gestire di una che arriva il mese prossimo.
Vale la pena dare un'occhiata al terminal stesso?
È un monumento nazionale, tutelato dal 2011, ed era la sala partenze delle traversate transatlantiche della Holland America Line. È stato ristrutturato tra il 2014 e il 2025. Se ha dieci minuti prima dell'imbarco, l'edificio è un pezzo della storia del porto in cui è appena arrivato.
E se la mia nave non attracca a Rotterdam?
Maltempo, uno scalo saltato o un itinerario modificato: se la Sua nave non fa scalo a Rotterdam, può scegliere tra il rimborso completo, compreso l'eventuale supplemento per il prelievo, e lo spostamento gratuito della prenotazione a un'altra data, secondo disponibilità. Come prova ci bastano l'avviso della compagnia di crociera o la posizione tracciata della nave. Consulti l'articolo 15 dei nostri termini e condizioni generali.
Come faccio a sapere se un tour rientra nelle ore che ho a terra?
Usi il nostro calcolatore di rientro a bordo. Inserisca gli orari in cui la nave è ormeggiata e Le mostrerà quali tour ci stanno, tolti la coda per lo sbarco, il trasferimento di andata e ritorno, l'ora di punta nella Sua data e un margine di sicurezza. Lo trova nel menu, sotto Crocieristi.
